Datenschutzerklärung

Gaumenpfad legt grossen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit Ihren Daten haben. Die Erklärung gilt für alle Aktivitäten auf der Website gaumenpfa.sbs sowie für die Buchungs- und Kommunikationsprozesse von Gaumenpfad.

Verantwortliche Stelle: Gaumenpfad, Piazza Grande 16, 6600 Locarno, Schweiz. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: [email protected]

1. Erhobene Daten

Wir erheben persönliche Daten ausschliesslich, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen – zum Beispiel über das Kontaktformular oder per E-Mail. Dazu können gehören:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Nachrichteninhalt (optional)

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erhoben (IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten, Uhrzeit). Diese Daten werden für den Betrieb und die Verbesserung der Website verwendet und nicht mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpft.

Rechtsgrundlagen

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSG / DSGVO)
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f)

Speicherdauer

Buchungs- und Anfragedaten werden für maximal 24 Monate nach Abschluss der Kommunikation gespeichert, sofern keine gesetzliche Pflicht zur längeren Aufbewahrung besteht.

2. Verwendung der Daten

Ihre Daten werden verwendet für:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Durchführung von Buchungen
• Kommunikation im Rahmen der gebuchten Erlebnisse
• Verbesserung unserer Website und unserer Angebote

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies für die Leistungserbringung notwendig ist (z.B. an Gastgeber bei mehrtägigen Reiserouten) oder gesetzlich vorgeschrieben. In solchen Fällen werden nur die notwendigen Daten weitergegeben.

Marketingkommunikation

Wir versenden keine Werbemails ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Falls Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, können Sie diesen jederzeit abbestellen.

3. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• Verschlüsselte Datenübertragung via HTTPS/SSL
• Zugangsbeschränkungen auf interne Systeme
• Regelmässige Überprüfung der Sicherheitsmassnahmen
• Benachrichtigung bei einer allfälligen Datenpanne gemäss geltendem Recht

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies für grundlegende Funktionen (z.B. Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen). Optionale Cookies für Analyse und Marketing werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.

Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht
• Datenübertragbarkeit in einem maschinenlesbaren Format
• Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
• Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen
• Beschwerde beim zuständigen Datenschutzbeauftragten

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]

Zuständige Aufsichtsbehörde (Schweiz)

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern. Website: www.edoeb.admin.ch

6. Drittanbieter-Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte und Datenschutzpraktiken. Bitte beachten Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Anbieter.

7. Minderjährige

Unsere Angebote richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten uns Eltern oder Erziehungsberechtigte mitteilen, dass ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, werden diese gelöscht.

8. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie, sofern wir über Ihre Kontaktdaten verfügen.